尊敬的各位玩家:
由于我司已经开通自助提交服务,同时由于电话服务的问题受理类型单一,且经常出现线路拥堵的情况,为了建立更高效、统一、便捷的服务系统,自2017年5月15日起,我司将取消电话服务通道,并将增加企业QQ服务客服,以建立快速查询、快速回复、快速处理的服务机制。
电话服务取消后,我们保留了更加畅通的玩家与塔人的沟通渠道,玩家若有任何疑问,都可以随时联系塔人客服沟通解决。
服务通道:
企业QQ:800103377
客服中心自助提交页面 http://kf.zhaouc.com/#/game
除上述服务通道外,玩家也可至各游戏首页查看服务邮箱进行问题提交,所有服务通道的问题,客服都将以负责任的态度为玩家进行回复处理,感谢广大玩家对客服工作的理解与支持。
上海塔人网络科技股份有限公司
2017年5月10日